Beranda › Terms of Service

Terms of Service

Syarat & Ketentuan (Terms of Service) PT. Digital Cipta Media

Dengan mengakses, menggunakan, atau memanfaatkan layanan yang disediakan oleh PT. Digital Cipta Media, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut ini.

1. Ruang Lingkup Layanan

PT. Digital Cipta Media menyediakan layanan digital yang meliputi, namun tidak terbatas pada:

  • Jasa pengelolaan media sosial (konten, desain, dan strategi).

  • Pembuatan dan pengembangan website (landing page, toko online, dan optimasi SEO).

  • Penyediaan tools, template, dan kebutuhan digital lainnya. Detail layanan, harga, dan ketentuan teknis akan disepakati secara terpisah sesuai dengan jenis layanan atau kontrak yang digunakan.

2. Kewajiban Pengguna

Pengguna setuju untuk:

  • Memberikan informasi yang benar, akurat, dan dapat dipertanggungjawabkan.

  • Tidak menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum, etika, atau kebijakan platform pihak ketiga.

  • Tidak menyalahgunakan layanan, tools, atau sistem infrastruktur PT. Digital Cipta Media. Segala risiko yang timbul akibat informasi yang tidak akurat atau penyalahgunaan layanan menjadi tanggung jawab pengguna sepenuhnya.

3. Pembayaran dan Transaksi

  • Biaya layanan ditentukan berdasarkan kesepakatan resmi atau invoice yang telah disetujui kedua belah pihak.

  • Pembayaran dilakukan sesuai dengan metode dan jadwal (termin) yang disepakati.

  • Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penundaan pengerjaan atau penghentian layanan secara sepihak.

  • Pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali disepakati lain secara tertulis dalam kontrak kerja.

4. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, desain, materi, tools, dan hasil karya yang disediakan oleh PT. Digital Cipta Media dilindungi oleh hukum hak cipta di Indonesia. Pengguna tidak diperkenankan menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan kembali materi tanpa izin tertulis, kecuali jika hak milik tersebut telah diserahterimakan secara resmi dalam perjanjian layanan.

5. Batasan Tanggung Jawab

PT. Digital Cipta Media tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian langsung maupun tidak langsung akibat penggunaan layanan oleh pihak kedua atau ketiga.

  • Perubahan mendadak pada kebijakan platform pihak ketiga (Algoritma media sosial, kebijakan Google, provider hosting, dll).

  • Hasil yang tidak sesuai dengan ekspektasi subjektif pengguna di luar parameter teknis yang disepakati. Layanan diberikan "sebagaimana adanya" (as is) sesuai kesepakatan profesional yang berlaku.

6. Layanan Pihak Ketiga

Beberapa layanan dapat melibatkan platform atau tools pihak ketiga. PT. Digital Cipta Media tidak memiliki kendali penuh atas kebijakan, performa, maupun perubahan mendadak layanan pihak ketiga tersebut. Pengguna diwajibkan mematuhi syarat dan ketentuan dari pihak ketiga terkait (misalnya Meta, Google, atau provider API).

7. Penghentian Layanan

PT. Digital Cipta Media berhak menghentikan atau menolak layanan apabila pengguna:

  • Melanggar syarat dan ketentuan ini.

  • Menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, asusila, atau merugikan pihak lain.

  • Tidak memenuhi kewajiban pembayaran sesuai tenggat waktu.

8. Perubahan Syarat & Ketentuan

PT. Digital Cipta Media berhak mengubah atau memperbarui Terms of Service ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku efektif sejak dipublikasikan di halaman resmi ini.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur, ditafsirkan, dan tunduk sepenuhnya berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

10. Kontak

Untuk pertanyaan atau koordinasi lebih lanjut terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan menghubungi PT. Digital Cipta Media melalui kanal komunikasi resmi atau email administrasi kami.